Jackpoty Datenschutzerklärung: Wie deine Daten verarbeitet werden
Jackpoty Online Casino (www.jackpoty-casinos.de) wird von Novatrix SRL betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen. Diese Erklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht, einschließlich der DSGVO und PIPEDA, erhoben, verwendet und geschützt werden. Die Nutzung der Website ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Novatrix SRL handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner Daten. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte steht der benannte Datenschutzbeauftragte (DPO) unter [email protected] zur Verfügung.
Welche Daten werden verarbeitet
Jackpoty erhebt mehrere Kategorien personenbezogener Daten, um den Betrieb, die gesetzliche Compliance und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.
- Identitätsdaten: Name, Benutzername, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweis- oder Reisepassnummer
- Kontaktdaten: Wohnanschrift, Adressnachweis, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Finanzdaten: Bankkontodaten, Zahlungskarteninformationen, Nachweise zur Herkunft der Mittel
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen sowie weitere Finanztransaktionen
- Spieldaten: gespielte Spiele, Login-Zeiten, Wettaktivität, beanspruchte Boni, Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzone
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen und Korrespondenz mit dem Support
Warum diese Daten verarbeitet werden
Die Verarbeitung stützt sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Dienstleistungserbringung | Kontoverwaltung, Transaktionen, Identitätsprüfung | Vertragserfüllung |
| Gesetzliche Verpflichtungen | AML, KYC, Meldepflichten | Rechtliche Verpflichtung |
| Betrugsprävention | Erkennung von Bonusmissbrauch und unbefugten Aktivitäten | Berechtigtes Interesse |
| Marketing und Personalisierung | Werbeangebote, personalisierte Kommunikation | Einwilligung / berechtigtes Interesse |
| Analyse und Serviceverbesserung | Traffic-Analyse, Fehlerbehebung, UX-Optimierung | Berechtigtes Interesse |
| KI-gestützter Kundenservice | Automatisierte Antworten, Ticket-Verwaltung | Berechtigtes Interesse |
| Plattformsicherheit | Überwachung und Schutz vor Missbrauch | Berechtigtes Interesse / rechtliche Verpflichtung |
Woher die Daten stammen
Neben den direkt von dir bereitgestellten Angaben nutzt Jackpoty auch externe Quellen: Verifizierungsanbieter für Identität und Alter, Finanzinstitute bei der Transaktionsabwicklung, AML- und PEP-Datenbanken zur Geldwäscheprüfung, Aufsichtsbehörden sowie Geschäftspartner wie Affiliate-Netzwerke und Analyseanbieter.
An wen deine Daten weitergegeben werden
Zur Bereitstellung der Dienste gibt Jackpoty Daten an ausgewählte Dritte weiter, jeweils beschränkt auf das für ihre Rolle notwendige Maß:
- Konzerngesellschaften — zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, mit Einwilligung auch für Direktmarketing
- Spieleanbieter — für den technischen Betrieb der Spiele (z. B. Benutzername, IP-Adresse)
- Zahlungsanbieter — zur Transaktionsabwicklung
- Marketingpartner — nur bei erteilter Einwilligung
- Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden — bei gesetzlicher Verpflichtung
- Kommunikationsdienstleister — für E-Mail und Live-Chat
- Anbieter von Konversations-KI (OpenAI, Google Gemini, Anthropic) — als Auftragsverarbeiter mit eingeschränktem Zugriff auf Support-Nachrichten
- AML/KYC-Verifizierungstools — für Alters-, Identitäts- und Betrugsprüfungen
Bei einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung können personenbezogene Daten übertragen werden; Betroffene werden vorab informiert.
Internationale Datenübertragungen
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, stellt Jackpoty geeignete Schutzmaßnahmen sicher — etwa durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder Übermittlungen in Länder mit anerkannt angemessenem Datenschutzniveau.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Aufgrund von Geldwäschevorschriften ist Jackpoty verpflichtet, Daten mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufzubewahren; Löschanträge innerhalb dieser Frist können nicht bearbeitet werden. Anonymisierte Daten können darüber hinaus zur Serviceverbesserung genutzt werden.
Deine Rechte
Nach DSGVO und PIPEDA hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, Zugriff auf deine Daten zu erhalten, sie zu berichtigen oder löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, Datenübertragbarkeit zu verlangen, Marketingmitteilungen abzubestellen und eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Jackpoty verlässt sich grundsätzlich nicht auf vollständig automatisierte Entscheidungsfindung. Kommt sie in Einzelfällen zum Einsatz, wird gesondert und gesetzeskonform informiert.
Datensicherheit
Der Zugriff auf das Spielerkonto ist durch eine eindeutige ID und ein Passwort geschützt; zusätzlich lässt sich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Alle übermittelten Daten laufen über einen sicheren Server, und der interne Zugriff ist auf Mitarbeiter, Auftragnehmer und Dritte beschränkt, die ihn für ihre Aufgaben benötigen.
Änderungen dieser Erklärung
Jackpoty kann diese Datenschutzerklärung im Zuge technischer oder rechtlicher Entwicklungen aktualisieren. Ein regelmäßiger Blick auf diese Seite wird empfohlen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten wende dich an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder an das Support-Team unter [email protected] sowie über den Live-Chat.
