Jackpoty KYC: Identitätsprüfung und Kontoverifizierung

Mit der Registrierung bei Jackpoty erklärst du dich damit einverstanden, dass das Casino nach eigenem Ermessen oder auf Anforderung von Aufsichtsbehörden regelmäßige Prüfungen zur Bestätigung deiner Identität und Kontaktdaten durchführt. Diese Verifizierung (KYC – Know Your Customer) ist Voraussetzung für die Teilnahme an Echtgeldspielen.

Wer sich registrieren darf

Echtgeldspiele stehen ausschließlich registrierten Kontoinhabern offen. Jede Person muss sich persönlich anmelden und dabei folgende Angaben machen:

  • Geburtsdatum sowie ein gültiges Ausweisdokument als Nachweis, dass das Mindestalter von 18 Jahren oder das im Wohnsitzland geltende gesetzliche Mindestalter erreicht ist
  • Vor- und Nachname
  • Vollständige Wohnadresse
  • Gültige E-Mail-Adresse

Einzureichen sind dabei eine Kopie eines gültigen Reisepasses, ein weiteres Ausweisdokument sowie ein Adressnachweis. Jackpoty behält sich vor, zusätzliche Dokumente oder weitere Prüfungen zu verlangen; das Konto kann bis zur vollständigen und zufriedenstellenden Vorlage aller Unterlagen gesperrt bleiben.

Bearbeitungszeit

Die Prüfung der eingereichten KYC-Dokumente kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt in Anspruch nehmen, an dem alle angeforderten Unterlagen vollständig vorliegen.

Folgen bei nicht bestätigtem Mindestalter

Kann das erforderliche Mindestalter nicht festgestellt werden, kann Jackpoty das Konto sperren. War ein Spieler während der Nutzung tatsächlich minderjährig, ergreift das Casino folgende Maßnahmen:

  • Das Konto wird geschlossen
  • Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden storniert und eingezahlte Beträge zurückerstattet
  • Alle abgegebenen Wetten werden annulliert und zurückerstattet
  • Erzielte Gewinne werden aberkannt; bereits abgehobene Beträge müssen auf Anfrage zurückerstattet werden

Eine Rückerstattung der Einzahlung selbst erfolgt in diesem Fall nicht, da die Nutzung gegen die Unternehmensrichtlinien verstößt.

Falsche oder irreführende Angaben

Stellen sich bereitgestellte Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend heraus oder stimmen sie nicht mit den Ausweisdaten überein, gilt dies als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Jackpoty kann das Konto in diesem Fall unverzüglich schließen, sämtliches Guthaben einziehen und den Zugang zu den Diensten verweigern.

Diese Übersicht fasst die zentralen KYC-Regeln zusammen und ersetzt nicht die vollständigen, rechtsverbindlichen Bedingungen auf der offiziellen Casino-Website.

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